Política de reembolso

Dispones de 30 días para devolver tu compra. Puedes devolver tus prendas dentro de los primeros 30 días posteriores a la entrega. Solamente debes cubrir el envío de devolución de $199 MXN, deducido del reembolso total. Importante: el o los productos deben ser devueltos en su estado original, sin usar y con todos los stickers y embalajes originales.
Disfruta de nuestra garantía de calidad. Si recibes un producto con defectos de fabricación, te ofrecemos un reemplazo y envío del producto sin costo extra. Debes notificar que el pedido llegó defectuoso o dañado máximo 02 días después de recibir el paquete y adjuntar evidencia por video.
Si te enviamos algo mal, solucionamos inmediatamente. Si recibiste un pedido empacado erróneamente, te ofrecemos un reemplazo y envío del producto sin costo extra. Debes notificar que el pedido llegó incorrecto máximo 03 días después de recibir el paquete y adjuntar evidencia por video.
Si no te quedó, cambia de talla. Ofrecemos cambios de talla sin costo adicional. Solo se debe cubrir el envío de devolución de las prendas originales ($149 MXN) y como cortesía nosotros cubrimos el envío de las nuevas tallas.
En productos en liquidación, ofertas y rebajas no hay cambios ni devoluciones. (No aplica para cupones individuales, únicamente cuando el producto está en rebaja directamente)

Para solicitar cualquiera de estos puntos deberás enviarnos tu petición vía WhatsApp (al mismo número desde donde te enviamos tu guía de seguimiento una vez hecho tu pedido) y un miembro de nuestro equipo estará encantado de brindarte la atención.

Esperamos que esta política de reembolso brinde tranquilidad a nuestros clientes al comprar en nuestra tienda online.